Для забезпечення бездоганного стану прилеглої території та внутрішнього простору  будинку працює професійна служба експлуатації. В холах будівлі за  порядком слідкують конс'єржи. Цілодобове обслуговування інженерних систем забезпечується штатними спеціалістами служби: електриками, сантехніками, ліфтерами, пожежниками.
Співробітники служби також займаються благоустроєм прилеглої території, підтриманням чистоти та порядку. Професійний догляд за рослинами забезпечує штатний садівник.

Служба експлуатації – гарантія відмінного стану будинку безпеки та комфорту мешканців комплексу Пектораль.

Служба експлуатації забезпечує:
-   охорону території  (КПП зі шлагбаумом), відео спостереження за територією, входами, вестибулями, сходами та ліфтами;
-   послуги консьєржа, що в будь–який час прийде на допомогу мешканцям будинку: допоможе донести речі, зустріне та проводить гостей, доставить кореспонденцію, виконає незначні доручення, прогуляється із собакою, догляне за домашніми рослинами на час відсутності господарів;
-   диспетчерський зв'язок; -   цілодобовий сервіс електриків, сантехніків, ліфтерів; -   безкоштовний мілкий ремонт, заміна водяних фільтрів, заміна ламп; -   щоденне прибирання території; -   послуги садівника; -   обслуговування дитячого майданчику та дитячої кімнати; -   мийка вікон, прибирання квартир, послуги пральні та хімчистки;
-   святкове прикрашання вестибулів та території, встановлення новорічних ялинок.